Servicevoorwaarden

Ingangsdatum: 12 juni 2026

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou ("Gebruiker") en YukiSoftware OÜ (Registratienummer: 17417945), een besloten vennootschap geregistreerd in Estland, met geregistreerd adres op Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Uus-Sadama tn 21-207, 10120 ("Bedrijf", "wij", "ons"). Door de mobiele applicatie of website van Yuki ("App") te openen of te downloaden, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de App dan absoluut niet.

2. Beschrijving van de dienst

Yuki is een door AI aangedreven Persoonlijke Productiviteits- en Inzicht-engine. De App kan optioneel verbinding maken met gegevensbronnen (zoals Gmail en Agenda) om gestructureerde gegevens te extraheren en bruikbare inzichten te genereren.

Optionele integraties: Yuki is volledig functioneel zonder enige verbinding met gegevensbronnen van derden. Bij registratie geef je alleen basale profielinformatie op (naam, e-mail, profielfoto). Het verbinden van Gmail en Agenda is volledig optioneel en kan worden gedaan vanaf het scherm na registratie of op elk later moment via Profiel > Gmail & Agenda verbinden. Je kunt ook op elk moment de verbinding verbreken via hetzelfde scherm, waardoor de toegangstokens van Yuki onmiddellijk worden ingetrokken. Zonder deze integraties tonen agenda- en e-mailgerelateerde inzichten simpelweg lege staten; alle handmatige functies (taken, uitgaven, groepen, enquêtes, boodschappenlijstjes, reizen, enz.) blijven volledig bruikbaar.

Bijhouden van financiële uitgaven en abonnementsmonitoring.
Organisatie van reisplannen en tijdlijnvisualisatie.
Agendaplanning en conflictoplossing.
E-mailopstelling en "Quick Action"-antwoorden.
Automatisch aanmaken van taken op basis van bruikbare e-mailinhoud (vervaldata van betalingen, incheckherinneringen, verlengingen van abonnementen, ophalen van leveringen).
Verrijking van gegevens met vervolg-e-mailgegevens (terugbetalingen, annuleringen, vertragingen, statusupdates).
Collaboratief groepsbeheer voor gedeelde taken, uitgaven en enquêtes.
Beheer van boodschappenlijstjes (persoonlijk en gedeeld binnen Groepen).
Weersvoorspellingen voor reisbestemmingen.
Real-time verrijking van vluchtstatus (gates, terminals, vertragingen).
Pushmeldingen voor taakherinneringen, groepsactiviteit en e-mailmeldingen.
Verjaardags- en feestdagenherinneringen met functies voor het verzenden van wensen.
Import van agendabestanden (.ics) en het aanmaken van afspraken.

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om op elk moment functies te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen.

3. AI-disclaimer, auto-sync & nauwkeurigheid (beste schattingen)

De App maakt gebruik van Large Language Models (LLM's) en Kunstmatige Intelligentie om gegevens te interpreteren. Je erkent dat AI probabilistisch is en onnauwkeurige of "gehallucineerde" resultaten kan opleveren.

Alleen beste schattingen: Alle geëxtraheerde gegevens — inclusief financiële bedragen, data, vluchttijden, abonnementskosten, boekingsstatussen en terugbetalingsbedragen — worden verstrekt als "beste schattingen" op basis van de beschikbare e-mailtekst. Wij garanderen geen 100% nauwkeurigheid.
Statusupdates & verrijking: De App werkt bestaande gegevens automatisch bij wanneer vervolg-e-mails worden gedetecteerd (bijv. annuleringen, vertragingen, terugbetalingen). Deze updates zijn interpretaties op basis van beste inspanning en kunnen voorzichtige bewoordingen bevatten (bijv. "Waarschijnlijk geannuleerd — controleer dit best rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij") wanneer het systeem onzeker is. Verifieer statuswijzigingen altijd aan de hand van de oorspronkelijke bron.
Automatische taken: Taken die automatisch worden aangemaakt op basis van e-mailinhoud (betalingsherinneringen, incheckwaarschuwingen, verlengingsberichten) zijn gebaseerd op door AI geëxtraheerde data en kunnen onnauwkeurig zijn. Gemiste of onjuiste taakdata zijn niet de verantwoordelijkheid van YukiSoftware OÜ. Je kunt automatisch taken aanmaken uitschakelen via Profiel > Privacy & Gegevens.
Door AI gegenereerde reisplannen: De functie Plan-a-Trip genereert conceptplannen dag-voor-dag op basis van je prompt en het geselecteerde reisvenster. Dit zijn slechts suggesties op basis van beste inspanning — restaurants, musea, attracties, openingstijden, adressen, buurten en duur kunnen onnauwkeurig, verouderd of verzonnen zijn. Reisplannen worden binnen de app duidelijk als concepten gemarkeerd. Je moet openingstijden, adressen, prijzen en reserveringen verifiëren aan de hand van officiële bronnen voordat je op een locatie vertrouwt. YukiSoftware OÜ is geen reisbureau, boekingsdienst of touroperator en aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor gemiste reserveringen, gesloten locaties of andere verliezen die voortvloeien uit door AI gegenereerde reisplannen.
Beperkingen van auto-sync: De automatische synchronisatie en het ophalen van gegevens uit Gmail, Agenda en andere verbonden bronnen werkt op basis van "beste inspanning". Gegevens worden mogelijk niet altijd volledig opgehaald, kunnen vertraagd zijn of kunnen af en toe mislukken vanwege API-beperkingen, netwerkproblemen of bronformattering. HET IS ALTIJD DE VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE GEBRUIKER OM belangrijke informatie (vluchten, betalingen, afspraken) te verifiëren aan de hand van de oorspronkelijke bron.
Geen professioneel advies: Wij zijn GEEN financieel adviseur, reisbureau of belastingprofessional. Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor het verifiëren van de nauwkeurigheid van geëxtraheerde gegevens (bijv. door je daadwerkelijke bankafschrift of vliegticket te controleren) voordat je hierop vertrouwt.
Geen aansprakelijkheid voor fouten: YukiSoftware OÜ is niet aansprakelijk voor gemiste vluchten, onbetaalde rekeningen of financiële verliezen als gevolg van fouten in gegevensextractie, onjuiste statusupdates, onnauwkeurige automatisch aangemaakte taken of synchronisatiefouten.
Weersvoorspellingen: Weergegevens die worden weergegeven voor reisbestemmingen zijn afkomstig van externe bronnen en worden uitsluitend ter informatie verstrekt. YukiSoftware OÜ is geen weerdienst en garandeert geen nauwkeurigheid van voorspellingen. Controleer altijd officiële bronnen voor je reist.
Vluchtverrijking: Aanvullende vluchtinformatie (gates, terminals, vertragingen) is afkomstig van API's van derden en kan onnauwkeurig of verouderd zijn. Verifieer vluchtdetails altijd rechtstreeks bij je luchtvaartmaatschappij of luchthaven.
Pushmeldingen: De aflevering van pushmeldingen is afhankelijk van je apparaat, besturingssysteem en netwerkomstandigheden. YukiSoftware OÜ garandeert geen aflevering of tijdigheid van meldingen. Het missen van een melding is geen grond voor aansprakelijkheid.
Boodschappenlijstjes: De boodschappenlijstfunctie is uitsluitend een organisatorisch planningsinstrument. YukiSoftware OÜ is geen boodschappenbezorg- of boodschappendienst en draagt geen verantwoordelijkheid voor de nauwkeurigheid van lijsten, de beschikbaarheid van artikelen of aankopen gedaan op basis van lijstinhoud.

4. Groepen

De App biedt collaboratieve Groepen voor gedeeld taakbeheer, het splitsen van uitgaven en enquêtes.

A. Gegevensdeling binnen Groepen

Door een Groep aan te maken of hieraan deel te nemen, ga je ermee akkoord dat:

Taken, uitgaven, afrekeningen, opmerkingen, enquêteantwoorden en activiteitenregistraties die je binnen de Groep aanmaakt, zichtbaar zijn voor alle actieve groepsleden.
Je weergavenaam, avatar en e-mailadres (via uitnodigingen) worden gedeeld met groepsleden.
Agendadeling binnen een Groep opt-in is en standaard is uitgeschakeld. Indien ingeschakeld, zijn je agenda-afspraken zichtbaar voor groepsleden.
Je persoonlijke gegevens (e-mails, individuele financiële gegevens, privétaken) nooit worden gedeeld met groepsleden, tenzij je deze expliciet aanmaakt binnen de context van de Groep.

B. Groepslidmaatschap & verwijdering

Groepsbeheerders kunnen leden op elk moment verwijderen. Verwijderde leden verliezen onmiddellijk toegang tot alle groepsgegevens.
Historische activiteitenrecords (bijv. "Alice heeft een uitgave toegevoegd") blijven na verwijdering zichtbaar voor andere leden.
Openstaande uitgavensaldi worden bij verwijdering niet automatisch afgehandeld. Leden zijn zelf verantwoordelijk voor het vereffenen van schulden buiten de App, indien nodig.

C. Disclaimer voor het bijhouden van uitgaven

Het bijhouden van groepsuitgaven en saldoberekeningen worden uitsluitend geboden voor organisatorisch gemak.
YukiSoftware OÜ is geen betalingsverwerker, financieel tussenpersoon of incassodienst.
Wij zijn niet aansprakelijk voor geschillen tussen groepsleden met betrekking tot gedeelde uitgaven, afrekeningen of openstaande saldi.
Alle financiële afrekeningen tussen leden vinden plaats buiten de App en zijn de uitsluitende verantwoordelijkheid van de betrokken partijen.

5. Abonnementen & betalingen

Merchant of Record: Financiële transacties worden verwerkt door Apple (voor aankopen via de iOS App Store), Google (voor aankopen via de Android Play Store), of Paddle.com (voor alleen-web aankopen op yukihq.com). Elk van deze fungeert als Merchant of Record voor hun respectieve transacties. Wij slaan je betalingsgegevens niet op en verwerken deze niet. Paddle handelt wereldwijde btw-/omzetbelastinginning en -afdracht namens ons af voor webaankopen. Paddle wordt niet gebruikt binnen de iOS- of Android-apps — in-app-aankopen op deze platforms verlopen uitsluitend via het In-App Purchase-systeem van Apple respectievelijk Google Play Billing, in overeenstemming met het beleid van elk platform.
Pro-functies: Bepaalde functies, waaronder het aanmaken van Groepen, vereisen een actief Yuki Pro-abonnement.
Terugbetalingen: Terugbetalingen worden beheerst door het beleid van het platform dat je aankoop heeft verwerkt. Voor aankopen via de Apple App Store en Google Play Store worden terugbetalingsverzoeken respectievelijk door Apple en Google afgehandeld. Voor webaankopen verwerkt door Paddle (onze Merchant of Record voor het web) worden terugbetalingsverzoeken door Paddle afgehandeld in overeenstemming met het Paddle-terugbetalingsbeleid. Je kunt een terugbetalingsverzoek indienen via de link in je Paddle-ontvangstbevestigingse-mail, via het Paddle Buyer-portaal op paddle.net, of door contact op te nemen met [email protected] — wij zullen het verzoek namens jou doorsturen naar Paddle.
Wettelijke consumentenrechten: Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit dwingende consumentenrechten uit die je mogelijk hebt onder het toepasselijke recht in je land van aankoop, inclusief eventuele wettelijke herroepingsrechten voor inwoners van de EU/EER, het VK en andere rechtsgebieden. Dergelijke rechten worden beheerd door Paddle (voor webaankopen) of de betreffende app store (voor mobiele aankopen) in overeenstemming met hun respectieve beleid.

6. Gedrag & verantwoordelijkheden van gebruikers

Je gaat ermee akkoord om NIET:

De App te gebruiken voor illegale doeleinden.
De broncode van de App te reverse-engineeren, decompileren of te proberen te extraheren.
De "Quick Action"-e-mailverzendfunctie te gebruiken om spam, intimidatie of phishinginhoud te verzenden.
Groepen te gebruiken om andere leden lastig te vallen, te intimideren of aanstootgevende inhoud te delen.
Frauduleuze uitgaven aan te maken of groepssaldi te manipuleren.

Opslag van contactinformatie: De App stelt je in staat contactinformatie (e-mailadressen, telefoonnummers) van vrienden en familie op te slaan voor functies zoals verjaardagsherinneringen en automatische wensen.

Verantwoordelijkheid van de gebruiker: Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor het waarborgen dat je over de nodige toestemming en relatie beschikt met de personen wier contactinformatie je opslaat.
Rechtmatig gebruik: Je gaat ermee akkoord opgeslagen contactinformatie alleen te gebruiken voor legitieme, niet-commerciële doeleinden, zoals het versturen van persoonlijke groeten.
Geen aansprakelijkheid: YukiSoftware OÜ is niet verantwoordelijk voor de manier waarop je de in de App opgeslagen contactinformatie gebruikt of voor geschillen die voortvloeien uit berichten die zijn verzonden via onze herinneringsfuncties.

7. Eindgebruikerslicentieovereenkomst (EULA)

A. Licentieverlening

YukiSoftware OÜ verleent je een beperkte, niet-exclusieve, herroepbare, niet-overdraagbare licentie om de Yuki-App te downloaden en te gebruiken op je persoonlijke apparaten, uitsluitend voor je persoonlijk, niet-commercieel gebruik in overeenstemming met deze Voorwaarden. Deze licentie vormt GEEN verkoop of eigendomsoverdracht.

B. Intellectuele-eigendomsrechten

Je erkent en gaat ermee akkoord dat:

De App, inclusief alle code, ontwerp, grafische elementen, tekst, audio, video en gebruikersinterface-elementen, het exclusieve intellectuele eigendom is van YukiSoftware OÜ.
Het merk Yuki, het logo en alle bijbehorende handelsmerken eigendom zijn van YukiSoftware OÜ.
Je het eigendom behoudt van alle inhoud die je aanmaakt of opslaat binnen de App (bijv. je persoonlijke notities, geëxtraheerde gegevens).
Door de App te gebruiken, verleen je YukiSoftware OÜ een niet-exclusieve, wereldwijde licentie om geanonimiseerde gebruiksgegevens en geaggregeerde inzichten te gebruiken, reproduceren en wijzigen ter verbetering van de App en onze diensten, zonder dergelijke gegevens aan jou toe te schrijven.

C. Beperkingen

Je gaat ermee akkoord om NIET:

De App of enig deel daarvan te kopiëren, wijzigen, aanpassen, vertalen, reverse-engineeren, decompileren, disassembleren of afgeleide werken hiervan te maken.
Copyrightvermeldingen, handelsmerkvermeldingen of eigendomslabels op de App te verwijderen, verbergen of wijzigen.
Te proberen beveiligingsfuncties of toegangscontroles, inclusief DRM (Digital Rights Management), te omzeilen, uit te schakelen of te ontwijken.
De App te gebruiken voor commerciële doeleinden, inclusief het verkopen, verhuren, leasen of in rekening brengen van toegang aan anderen.
De App te sublicentiëren, herdistribueren of over te dragen aan derden.
De App te gebruiken om onderliggende technologie te reverse-engineeren of te benaderen voor concurrerende producten.
De App te benaderen met geautomatiseerde methoden (bots, scrapers, enz.) zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

D. Software-updates & ondersteuning

Updates: YukiSoftware OÜ kan automatisch updates, patches en nieuwe versies van de App downloaden en installeren zonder voorafgaande kennisgeving. Updates kunnen functies wijzigen, beveiligingskwetsbaarheden verhelpen of functionaliteit veranderen.
Ondersteuning: De App biedt een in-app supportchat aangedreven door een AI-assistent. Je kunt optioneel verzoeken om escalatie naar een menselijke supportmedewerker; als je dit doet, wordt je gespreksgeschiedenis gedeeld met ons supportplatform, HelpScout (helpscout.com). Ondersteuning wordt geboden naar het uitsluitende oordeel van YukiSoftware OÜ. Het Bedrijf is niet verplicht technische ondersteuning, onderhoud of foutcorrecties te bieden.
Beëindiging: YukiSoftware OÜ behoudt zich het recht voor om functies, diensten of de gehele App op elk moment zonder aansprakelijkheid te staken, wijzigen of op te schorten.
Compatibiliteit: Wij garanderen niet dat de App compatibel blijft met toekomstige versies van iOS, Android of diensten van derden (Gmail, Google Agenda, enz.).

8. Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om je account zonder kennisgeving op te schorten als wij een schending van deze Voorwaarden vaststellen. Je kunt deze overeenkomst op elk moment beëindigen door je account te verwijderen via de instellingen "Privacy & Gegevens".

9. Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, IS YUKISOFTWARE OÜ NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLG- OF PUNITIEVE SCHADE, OF ENIG VERLIES VAN WINST OF INKOMSTEN, ONGEACHT OF DIT DIRECT OF INDIRECT WORDT OPGELOPEN. DIT OMVAT, ZONDER BEPERKING, SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT ONNAUWKEURIGE AUTOMATISCH AANGEMAAKTE TAKEN, ONJUISTE BOEKINGSSTATUSUPDATES, ONJUISTE DETECTIE VAN TERUGBETALINGEN, GESCHILLEN OVER GROEPSUITGAVEN, OF STORINGEN IN GEGEVENSVERRIJKING. IN GEEN GEVAL ZAL ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID HET BEDRAG OVERSCHRIJDEN DAT JE ONS IN DE AFGELOPEN TWAALF (12) MAANDEN HEBT BETAALD.

10. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Republiek Estland. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbank van Harju County in Tallinn, Estland.

11. Afstand van collectieve vorderingen (VS)

LEES DEZE SECTIE ZORGVULDIG. DEZE HEEFT INVLOED OP JE WETTELIJKE RECHTEN. JIJ EN YUKISOFTWARE OÜ KOMEN OVEREEN DAT ELK VAN BEIDEN ALLEEN IN JOUW OF ZIJN INDIVIDUELE HOEDANIGHEID VORDERINGEN TEGEN DE ANDER KAN INSTELLEN, EN NIET ALS EISER OF LID VAN EEN GROEP IN ENIGE VERMEENDE COLLECTIEVE OF REPRESENTATIEVE PROCEDURE. COLLECTIEVE ARBITRAGES EN GROEPSVORDERINGEN ZIJN NIET TOEGESTAAN.

12. Affiliate-links, partnersites & transacties met derden

De App kan aanbevelingen tonen voor diensten van derden, inclusief maar niet beperkt tot cadeauwinkels, boodschappenbezorgdiensten, tours, activiteiten, restaurants en reisboekingen.
Affiliate-relaties: Yuki kan een commissie verdienen op boekingen of aankopen gedaan via links binnen de App. Dit heeft geen invloed op de prijs die je betaalt.
Geen goedkeuring: Het opnemen van diensten van derden vormt geen goedkeuring. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, veiligheid of wettigheid van enige dienst van derden.
Onafhankelijke aanbieders: Alle boekingen worden rechtstreeks gemaakt bij externe aanbieders. YukiSoftware OÜ is geen partij bij enige transactie tussen jou en dergelijke aanbieders.
Verantwoordelijkheid van de gebruiker voor aankopen: Alle aankopen, betalingen of transacties die je uitvoert op partnerwebsites of platforms van derden zijn volledig op eigen risico. YukiSoftware OÜ is NIET aansprakelijk voor enig monetair verlies, productkwaliteitsproblemen, leveringsstoringen, geschillen over terugbetalingen of enige andere schade die voortvloeit uit je transacties met partnersites. De betreffende partner of handelaar is uitsluitend verantwoordelijk voor het uitvoeren van bestellingen en het oplossen van geschillen.
Geen garantie: Wij geven geen garanties met betrekking tot de beschikbaarheid, prijsstelling of nauwkeurigheid van producten/diensten die worden weergegeven vanuit partnersites.

13. Valutaconversie & disclaimer financiële inzichten

De App stelt je in staat een voorkeursweergavevaluta te selecteren voor uitgaveninzichten en financiële samenvattingen. De volgende disclosures zijn van toepassing:

Alleen indicatieve koersen: Wisselkoersen die worden gebruikt om transactiebedragen om te zetten naar je voorkeursweergavevaluta zijn indicatieve benaderingen, geen live of officiële koersen. Ze zijn afkomstig van publiek beschikbare referentiegegevens en worden periodiek bijgewerkt, niet in realtime.
Valutavolatiliteit: Wisselkoersen fluctueren voortdurend. De weergegeven omgezette bedragen kunnen mogelijk niet de werkelijke koers weerspiegelen waartegen een transactie werd verwerkt door je bank, kaartnetwerk of betalingsprovider, en kunnen aanzienlijk afwijken tijdens periodes van hoge marktvolatiliteit.
Consolidatie van meerdere valuta's: Wanneer transacties in meerdere valuta's worden geconsolideerd tot een totaal in één weergavevaluta (bijv. uitgavenpatronen, categoriesamenvattingen), is het resulterende cijfer een schatting. YukiSoftware OÜ garandeert de nauwkeurigheid van dergelijke geconsolideerde totalen niet.
Terugbetalingsbedragen: Terugbetalingstransacties die uit e-mails worden gedetecteerd, worden geregistreerd met negatieve bedragen. Het weergegeven terugbetalingsbedrag is een door AI geëxtraheerde schatting en komt mogelijk niet overeen met het exacte bedrag dat op je account is bijgeschreven.
Geen financieel advies: Valuta-omgezette cijfers worden uitsluitend ter informatie en organisatie verstrekt. Zij vormen geen financieel, fiscaal of beleggingsadvies. Raadpleeg je bankafschriften, kaartuitgever of een gekwalificeerde financiële professional voor gezaghebbende transactiegegevens.
Geen aansprakelijkheid: YukiSoftware OÜ is niet aansprakelijk voor enige financiële beslissing die is genomen op basis van valuta-omgezette cijfers weergegeven in de App.

14. Internationaal gebruik & regionale naleving

De App is ontworpen voor wereldwijd gebruik. Door de App te gebruiken, erken en aanvaard je:

Naleving van lokale wetten: Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor het waarborgen dat je gebruik van de App voldoet aan lokale wetten en regelgeving in je rechtsgebied.
Beschikbaarheid van de dienst: Bepaalde functies zijn mogelijk niet beschikbaar in alle regio's vanwege lokale regelgeving, beperkingen van betalingsverwerkers of beperkingen van diensten van derden.
Exportcontroles: Je gaat ermee akkoord de App niet te gebruiken in strijd met enige toepasselijke exportcontrolewetgeving.
Inhoudsbeperkingen: Sommige inhoud of aanbevelingen kunnen worden gefilterd of niet beschikbaar zijn op basis van regionale vereisten.

Regionale kennisgevingen:

Rusland: Door de App in Rusland te gebruiken, erken je dat je gegevens buiten de Russische Federatie kunnen worden verwerkt in overeenstemming met toepasselijke vereisten voor gegevenslokalisatie.
Midden-Oosten (VAE, Saoedi-Arabië, enz.): Gebruikers in het Midden-Oosten erkennen dat bepaalde functies met betrekking tot financiële tracking uitsluitend bedoeld zijn voor persoonlijke organisatie en geen financieel advies vormen dat wordt gereguleerd door lokale financiële autoriteiten.
India: Gebruikers in India erkennen dat geschillen eerst worden opgelost via bemiddeling voordat ze worden geëscaleerd naar de rechtbank, in overeenstemming met de Information Technology Act, 2000.
China: Gebruikers in het vasteland van China erkennen dat bepaalde op Google gebaseerde functies beperkte functionaliteit kunnen hebben vanwege lokale netwerkbeperkingen.

15. Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord YukiSoftware OÜ, haar bestuurders, directeuren, werknemers en agenten te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit of op enige wijze verband houden met: (a) je toegang tot of gebruik van de App; (b) je schending van deze Voorwaarden; (c) je schending van rechten van derden; of (d) enige inhoud die je indient of deelt via de App.

16. Overmacht

YukiSoftware OÜ is niet aansprakelijk voor enige storing of vertraging bij het nakomen van onze verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, terrorisme, sancties, overheidsmaatregelen, storingen in internet of telecommunicatie, cyberaanvallen, pandemieën of storingen in diensten van derden.

17. Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden onafdwingbaar of ongeldig wordt bevonden door een bevoegde rechtbank, zal die bepaling in de minimaal noodzakelijke mate worden beperkt of geëlimineerd, en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

18. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid, de volledige overeenkomst tussen jou en YukiSoftware OÜ met betrekking tot de App en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken en communicatie.

19. Aanvaardbaar gebruik & jouw verantwoordelijkheid

Yuki is een persoonlijk organisatie-instrument. Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor de taken, herinneringen, lijsten, gebeurtenissen en andere inhoud die je aanmaakt en voor hoe je de App gebruikt. Je mag Yuki niet gebruiken voor onwettige, schadelijke of gevaarlijke doeleinden, of om activiteiten te plannen, te faciliteren of vast te leggen die illegaal zijn of die jezelf of anderen schade kunnen toebrengen. Yuki beoordeelt, onderschrijft of aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor door gebruikers aangemaakte inhoud of voor hoe de App wordt gebruikt, en wijst alle aansprakelijkheid af die voortvloeit uit dergelijk gebruik of misbruik, onder voorbehoud van en zoals beperkt door Sectie 9 (Beperking van aansprakelijkheid).

20. Geen professioneel advies

Yuki biedt geen juridisch, medisch, financieel, fiscaal, veiligheids- of ander professioneel advies. Inhoud en AI-suggesties worden uitsluitend geboden voor algemene organisatorische doeleinden. Voor dergelijke aangelegenheden dien je een gekwalificeerde professional te raadplegen. Dit vult de disclaimer "Geen professioneel advies" in Sectie 3 aan.

21. AI & geautomatiseerde functies; nauwkeurigheid

Yuki gebruikt AI en geautomatiseerde extractie om suggesties te genereren en om informatie te detecteren zoals vluchttijden, boekingen, uitgaven, data en herinneringen. Deze informatie kan onnauwkeurig, onvolledig of verouderd zijn en wordt "zoals ze is" aangeboden. Je moet zelfstandig elk belangrijk detail (bijv. vlucht- en reistijden, reserveringen, bedragen, data) verifiëren bij de oorspronkelijke bron of aanbieder voordat je hierop vertrouwt. Yuki is niet aansprakelijk voor enig verlies dat voortvloeit uit het vertrouwen op door AI gegenereerde of automatisch gedetecteerde informatie. Deze sectie vult Sectie 3 (AI-disclaimer, auto-sync & nauwkeurigheid) aan en is onderworpen aan Sectie 9 (Beperking van aansprakelijkheid).

22. Links van derden & affiliates

Yuki kan links tonen naar diensten van derden (bijv. vlucht- en hotelzoekfuncties). Sommige zijn affiliate-links waaruit Yuki een commissie kan verdienen zonder extra kosten voor jou. Diensten van derden worden beheerst door hun eigen voorwaarden en privacybeleid; Yuki is hiervoor niet verantwoordelijk. Zie Sectie 12 voor meer informatie over affiliate-links en partnersites.

23. Handelsmerken & evenementinformatie (incl. FIFA World Cup)

Yuki is een onafhankelijke app en is niet gelieerd aan, onderschreven door, geautoriseerd door of gesponsord door FIFA, enige voetbalbond, omroep, team of competitieorganisator. "FIFA World Cup", teamnamen en gerelateerde merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaars en worden uitsluitend gebruikt ter identificatie. Wedstrijdschema's en tijden worden verstrekt voor persoonlijke agendaplanning, kunnen veranderen en moeten worden bevestigd bij officiële bronnen. Dergelijke schema- en evenementinformatie wordt "zoals ze is" aangeboden en is onderworpen aan Sectie 9 (Beperking van aansprakelijkheid).

24. Contact

YukiSoftware OÜ Registratienummer: 17417945 Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Uus-Sadama tn 21-207, 10120 E-mail: [email protected]