Lieferungen & Bestellungen

Wenn Gmail verbunden ist, übernimmt Yuki Versand- und Zustell-E-Mails und hält den Status jedes Pakets an einem Ort, damit du nicht in deinem Posteingang nach einer Sendungsnummer suchen musst. Die automatische Gmail-Synchronisierung ist Teil von Pro.

Wo sehe ich meine Lieferungen?

Ein Paket erscheint auf der Startseite, solange es unterwegs ist, und die vollständige Liste mit Verlauf steht unter Lieferungen.

• Startseite — eine Karte Lieferungen mit dem, was unterwegs ist. Tippe auf den Status eines Pakets, um ihn unter Status aktualisieren zu ändern; Alle ansehen öffnet Lieferungen.
• Lieferungen — im Web unter Einstellungen → Yuki → Lebenskontext → Lieferungen, auf dem Handy unter Profil → Lieferungen. Dort bleiben Tracking-Updates und der Lieferverlauf, auch für Einträge, die auf der Startseite verborgen sind.

Was zeigt jede Lieferung?

Den Händler oder Versanddienst, einen Status — Bestellt, Versendet, In Zustellung, Kommt heute an, Zugestellt, Bereit zur Abholung oder Zurückgesendet —, die Bestell- und Sendungsnummern, das voraussichtliche Lieferdatum und „Sendungsverfolgung des Anbieters/Händlers öffnen“, wenn es einen Link gibt. Markierst du ein Paket als Zugestellt oder Zurückgesendet, verschwindet es von der Startseite; unter Lieferungen bleibt es. Aktualisieren lädt die Liste neu, und „Ältere Lieferungen laden“ geht weiter zurück.

Warum fehlt ein Paket oder ist veraltet?

Yuki weiß nur, was in den Versand-E-Mails in deinem verbundenen Gmail steht. Ein Paket ohne Versand-E-Mail erscheint nicht, und das Tracking kann hinter dem Versanddienst zurückliegen. Die automatische Gmail-Synchronisierung ist Teil von Pro. Den Status eines Pakets kannst du unter Status aktualisieren selbst setzen.

Bestellungen und Lieferungen

Bestellungen und Lieferungen (Einstellungen → Yuki → Lebenskontext im Web, Profil auf dem Handy) enthält private Bestelldaten deines Kontos, mit Artikeln, Sendungen und Erstattungsstatus getrennt. Vorhandene Bestellungen bleiben in jedem Tarif verfügbar. Käufe aus Händler-Checkouts werden noch nicht automatisch importiert.

Sagt mir Yuki, wenn ein Paket in Zustellung ist?

Ja, sobald die Gmail-Synchronisierung an ist, die Teil von Pro ist. Wenn eine neue Versand-E-Mail sagt, dass ein Paket in Zustellung, abholbereit, zugestellt oder zurückgesendet ist, schickt Yuki dir eine Push-Benachrichtigung, einmal pro Status, und mehrere gleichzeitig gefundene Updates kommen als eine Benachrichtigung. Während der Ruhezeiten wartet die Benachrichtigung, bis sie vorbei sind, außer bei einer Abholung, deren letzter Tag heute oder morgen ist. Um sie abzustellen, schalte Lieferupdates unter Profil → Benachrichtigungen auf dem Handy oder Einstellungen → Benachrichtigungen im Web aus. Lieferungen wird so oder so aktualisiert.

Was bedeutet „Lieferung unbestätigt“?

Kommt zu einem Paket 21 Tage lang keine neue E-Mail, geht Yuki davon aus, dass es angekommen ist, und nimmt es aus deiner aktiven Liste. Dasselbe passiert, wenn eine Amazon-Bestellung ihr voraussichtliches Datum überschritten hat und Amazon dafür eine Bitte um Bewertung schickt. Lieferungen zeigt dann „Keine aktuellen Updates — Lieferung unbestätigt“, und die Startseite auf dem Handy zeigt „Vermutlich zugestellt“. Yuki behandelt das nie als bestätigt, und du kannst den echten Status weiterhin unter Status aktualisieren setzen.

Was kann eine Lieferung noch zeigen?

• Bis zu 10 Artikelnamen aus der E-Mail.
• „Bestellung öffnen“, wenn die E-Mail keinen Tracking-Link hat.
• Letzte Aktualisierung: wann Yuki sie zuletzt aktualisiert hat.
• Auf der Startseite verborgen, wenn du das Paket auf der Startseite ausgeblendet hast.

Auf der Startseite deines Handys zeigt ein Paket, das auf Abholung wartet, auch die Abholstelle mit Adresse, die sich in Karten öffnet, und das Datum, bis zu dem du es abholen musst. Einen Zustellcode oder eine PIN kannst du mit einem Tipp kopieren. Zieh die Liste unter Lieferungen nach unten, um sie zu aktualisieren; sie aktualisiert sich auch, wenn du zur App zurückkehrst.

Wer kann meine Lieferungen sehen?

Nur du. Lieferungen sind privat für dein Konto, deshalb sehen Leute in deinen Gruppen deine Pakete nicht, auch wenn du eine Liste, eine Reise oder ein Ziel mit ihnen teilst.

Finde ich Lieferungen über Alle Funktionen?

Ja. Lieferungen ist in jedem Tarif eine Karte in Alle Funktionen (Funktionen auf dem Handy), und die Suche findet sie auch über die englischen Wörter package, parcel, order, tracking oder shipping. Im Web öffnet „Alle ansehen“ auf der Karte Lieferungen der Startseite dieselbe Liste.

Ist mein Lieferverlauf in meinem Datenexport enthalten?

Ja. „Meine Daten exportieren“ unter Einstellungen → Konto im Web oder unter Profil auf dem Handy enthält deine Lieferdaten zusammen mit dem Rest deines Kontos.