Teste do Pro e cobrança

Uma conta nova do Yuki ganha o Pro grátis por 14 dias, sem cartão. O teste nunca vira uma assinatura paga: quando termina, você passa para o Free, a menos que compre o Pro, na web ou no app. Se você comprar durante o teste, os dias que faltam são somados ao seu primeiro período pago.

O teste de 14 dias do Pro não pede cartão e é concedido uma única vez por conta elegível; um teste que começou antes de 7 de outubro de 2026 mantém os dias que recebeu. Ele não vira automaticamente uma assinatura paga: para pagar, é preciso fazer uma compra explícita. Quando o teste termina, você pode continuar no Free, com os limites dele.

Como funciona o teste do Pro?

• Começa sozinho — uma conta nova o recebe uma vez, na web ou no celular, sem cartão e sem nada para preencher.
• Quanto tempo dura — 14 dias para contas criadas a partir de 7 de outubro de 2026. Um teste que começou antes mantém os dias que recebeu.
• Veja quanto falta — o selo do plano mostra Teste com os dias restantes, e Configurações → Conta mostra Teste grátis · N dias restantes em Plano.
• Quando termina — nada é cobrado. Você passa para o Free, a menos que compre o Pro.

Como compro o Pro na web?

1. 1Escolha Mudar para Pro em qualquer lugar do Yuki, ou abra Configurações → Conta → Assinatura e escolha Obter o Yuki Pro (Comprar o Yuki Pro, durante o teste).
2. 2Escolha Mensal ou Anual. A tela de upgrade abre com Anual selecionado.
3. 3Pague no checkout seguro, vendido pelo Link by Stripe como merchant of record em nome da YukiSoftware, Inc. Ele mostra o preço exato na sua moeda, com impostos, antes de você pagar.

Se você comprar durante o teste, os dias de teste que faltam são somados como bônus ao seu primeiro período pago.

Onde mudo ou cancelo meu plano?

Mude ou cancele o Pro onde você o comprou: na web, em Configurações → Conta → Assinatura → Gerir assinatura, ou na App Store ou no Google Play.

O que a página Gerir assinatura mostra?

Para um plano comprado na web, Gerir a sua assinatura Yuki mostra três coisas, na web em /app/settings/subscription e na tela de assinatura do app no celular:

• Assinatura atual: o seu plano, o preço, o status e a próxima data de cobrança. Durante um teste, mostra quando o teste termina.
• Método de pagamento: o cartão cadastrado, com Atualizar. Os dados do cartão são digitados na página do Stripe, nunca no Yuki.
• Histórico de faturas: cada fatura com a data, o valor e o status, que abre numa nova aba.

O que acontece quando eu cancelo?

Cancelar assinatura pede primeiro a sua confirmação e mostra a data em que o seu plano termina e os dias restantes. Você continua com o Pro até lá e não é cobrado de novo; não há reembolso do período atual. Você pode dizer por que está saindo, mas não é obrigatório. Até a data final, Renovar assinatura desfaz o cancelamento e o plano continua como antes. Depois disso, você passa para o Free, e seus dados continuam lá.

Atualizar assinatura, para mudar de plano, e Atualizar cartão abrem a página segura do Stripe naquela etapa e trazem você de volta ao Yuki depois.

Posso ter um segundo teste?

Não. O teste sem cartão é um por pessoa, seja no celular, seja na web. Se você apagar sua conta e se cadastrar de novo com o mesmo e-mail, recebe só o que restava do primeiro teste, e uma conta que já teve um plano pago não recebe teste na web. Se você reinstalar o app durante um teste, o Yuki restaura os dias que faltam.

Paguei no app, mas o Pro não aparece. O que faço?

Abra Perfil → Assinatura e toque em Restaurar compras, conectado à mesma conta da App Store ou do Google Play com que você assinou. Se você paga o Pro na web, comprá-lo de novo no app fica bloqueado, para você não ser cobrado duas vezes.

O que o Início mostra depois que eu cancelo?

Se você cancelar um plano comprado na web, o Início na web mostra “O seu Pro termina a”, seguido da data, com os dias restantes. Manter o Pro desfaz o cancelamento, então o plano se renova como antes, e Gerir assinatura abre a sua cobrança. Dispensar esconde o cartão por alguns dias; ele volta nos últimos 3 dias do plano. Durante 30 dias depois que um plano termina, o Início mostra O seu plano terminou, com Obter o Yuki Pro.