Encuestas

Las encuestas resuelven las preguntas que un chat de grupo nunca cierra: qué tarde, qué restaurante, quién lleva qué. Una encuesta con enlace público la puede responder cualquiera desde su navegador, sin cuenta. Una encuesta de grupo vive en uno de tus grupos de Yuki y sus miembros votan en la app.

¿Cómo creo una encuesta?

Abre Encuestas y toca Crear encuesta. Elige un enlace público o uno de tus grupos, añade tus preguntas y comparte el enlace.

1. 1Abre Encuestas (una tarjeta de Todas las funciones en Inicio en la web, o desde tu perfil en el teléfono) y toca Crear encuesta. (Encuesta en Crear nuevo también empieza una).
2. 2Elige Encuesta con enlace público (cualquiera con el enlace puede votar, sin cuenta) o uno de tus grupos (solo sus miembros pueden votar, en la web o en la app).
3. 3Ponle un título y añade tus preguntas: Fechas y horas, Opciones de texto o Cuadro de comentarios.
4. 4En cada pregunta, fija Los votantes eligen: Una o Varias.
5. 5Elige si los votos van con nombre o son anónimos, cuándo se ven los resultados y cuándo cierra la votación; después toca Crear encuesta y comparte el enlace.

¿Qué puede preguntar una encuesta?

Una encuesta puede pedir fechas y horas, una elección entre opciones de texto o un comentario libre, en la combinación que quieras.

• Fechas y horas: añade días, con o sin hora. Con Varias, los votantes responden Sí, Si hace falta o No para cada día; con Una, eligen un solo día.
• Opciones de texto: adónde ir, qué llevar. Los votantes eligen una, o varias si lo permites.
• Cuadro de comentarios: una respuesta de texto libre, para cualquier otra cosa.

¿Cuánto tiempo está abierta una encuesta?

Una encuesta está abierta hasta la fecha de cierre que elijas, desde mañana hasta dentro de 30 días, y puedes cerrarla antes. Sus resultados se pueden consultar durante 30 días después del cierre.

• Votación: Con nombre o Anónima.
• Mostrar resultados: Siempre, Tras votar o Al cerrar la votación.
• La votación cierra: desde mañana hasta dentro de 30 días; ciérrala antes cuando quieras. Hasta entonces, la gente puede cambiar su voto.
• Después: los resultados se pueden consultar durante 30 días tras el cierre de la votación; luego se eliminan la encuesta y sus votos.

¿Hace falta una cuenta de Yuki para votar?

No, en una encuesta pública no: cualquiera con el enlace vota desde su navegador, sin cuenta. Una encuesta de grupo es distinta. Solo pueden votar los miembros de ese grupo de Yuki, en la web o en la app.

¿Qué puedo hacer con una encuesta después de compartirla?

En la web, abre la encuesta para ver los resultados y quién ha votado. Desde ahí puedes Copiar enlace, mostrar un código QR, Editarla, Cerrar votación o Eliminarla; eliminarla borra todos los votos y no se puede deshacer. Con votación con nombre puedes quitar un voto concreto. Cuando una pregunta de fechas tiene una favorita clara, Añadir la opción ganadora al calendario la convierte en un evento.

¿Puedo volver a abrir una encuesta cerrada?

Sí, mientras sus resultados se puedan consultar, es decir, durante 30 días después del cierre. Edita la encuesta y elige una nueva hora de cierre, y la votación se abre de nuevo. Las horas de cierre que puedes elegir son Mañana, En 3 días, En una semana, En 2 semanas y En 30 días.

¿Me enteraré cuando la gente vote?

Sí. Yuki te envía una notificación cuando llegan votos nuevos a tu encuesta pública, como mucho una cada 10 minutos en lugar de una por voto.

¿Hay un límite de votos?

Una encuesta pública admite hasta 500 votos, con un máximo de 15 desde una misma red, para que una persona no pueda votar muchas veces.

¿Cómo es votar para las personas a las que pregunto?

La página de la encuesta se abre en el idioma del navegador de quien vota, y puede cambiarlo. Las horas se muestran en la zona horaria de la encuesta, con la hora propia del votante debajo cuando la suya es distinta. Una pregunta de fechas configurada como Varias tiene un botón Sí a todo, y en los resultados la respuesta que va ganando se marca como La favorita.

¿Se puede cambiar el voto desde otro dispositivo?

Sí. Su navegador recuerda el voto, así que Cambiar mi voto funciona ahí hasta que se cierra la votación. Después de votar, la página también le da un enlace privado de edición para usarlo en otro dispositivo.

¿Qué tamaño puede tener una encuesta?

Una encuesta pública puede tener hasta 10 preguntas. Una pregunta de texto admite hasta 30 opciones, una pregunta de fechas hasta 40 días u horas, y una respuesta de comentario hasta 1.000 caracteres.